Política de privacidad
Última actualización: [fecha]
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: [Nombre y apellidos o razón social]
- NIF/CIF: [XXXXXXXXX]
- Domicilio: [Dirección completa]
- Email: hola@shouldbeacademy.com
2. Datos que recogemos y finalidad
En ShouldBe tratamos los siguientes datos personales, según el uso que hagas de la Web:
- Al crear una cuenta: nombre y correo electrónico, para gestionar tu acceso al campus y a los cursos.
- Al comprar un curso: además de lo anterior, datos de facturación (nombre, NIF/DNI si los aportas) para emitir la factura correspondiente, y los datos de pago que procese la pasarela de pago (Stripe/PayPal), que ShouldBe no almacena directamente.
- Al navegar por la Web: datos técnicos básicos (dirección IP, tipo de navegador) con fines de seguridad y funcionamiento del sitio.
- Si nos escribes: los datos que nos facilites por email para poder responder a tu consulta.
3. Legitimación
La base legal para el tratamiento de tus datos es:
- La ejecución de un contrato, cuando compras un curso o creas una cuenta.
- El cumplimiento de obligaciones legales, en el caso de los datos de facturación (obligaciones fiscales).
- Tu consentimiento, cuando lo solicitemos de forma expresa para finalidades adicionales (por ejemplo, el envío de comunicaciones comerciales).
4. Destinatarios de los datos
Tus datos no se ceden a terceros salvo obligación legal, con las siguientes excepciones necesarias para prestar el servicio:
- Pasarela de pago (Stripe / PayPal), para procesar el cobro de los cursos.
- Proveedor de hosting, donde se almacenan los datos de la base de datos de la Web.
- Proveedor de vídeo (Vimeo / Bunny Stream), únicamente en lo relativo a la reproducción de las lecciones, sin que estos accedan a tus datos de facturación.
Ninguno de estos proveedores utiliza tus datos para fines distintos a la prestación del servicio contratado con ShouldBe.
5. Plazo de conservación
Tus datos se conservarán mientras mantengas una cuenta activa en la Web. Los datos de facturación se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y contable (con carácter general, 6 años desde la última anotación). Si solicitas la eliminación de tu cuenta, se suprimirán o anonimizarán los datos que no deban conservarse por obligación legal.
6. Tus derechos
Como titular de los datos, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos, escribiendo a hola@shouldbeacademy.com:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Supresión: solicitar que eliminemos tus datos, cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte a un tratamiento concreto.
- Limitación: solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos en determinados supuestos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado para trasladarlos a otro proveedor.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.
7. Seguridad
ShouldBe aplica las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración: contraseñas cifradas, conexión segura (HTTPS) y control de acceso a la información según el rol de cada usuario.
8. Cookies
La Web utiliza únicamente las cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento del inicio de sesión y del campus del alumno. No se utilizan cookies de analítica ni de publicidad de terceros salvo que se indique lo contrario mediante un aviso específico de cookies.
